Категорија: Uncategorized

Со повеќе од 400 учесници, инспиративни говорници, динамични работилници и доделување на првите Socialize Awards, фестивалот постави нови стандарди во дигиталната индустрија.

Вчера, во хотелот Александар Палас, се одржа првото издание на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“, кој ги собра највлијателните експерти од македонската и регионалната сцена на дигиталниот маркетинг, технологиите и креативната индустрија. Фестивалот, кој пулсираше со креативна енергија, иновации и инспиративни идеи, го посетија над 400 учесници, меѓу кои маркетинг професионалци, технолошки експерти, претприемачи, инфлуенсери, контент креатори, студенти и ентузијасти од различни сфери на дигиталниот и технолошкиот свет.

Со темата „Локални ѕвезди со глобални успеси“, конференцискиот дел на фестивалот понуди богата и квалитетна агенда исполнета со инспиративни говори, панел дискусии и ексклузивни презентации за најновите трендови во маркетингот, моќта на LinkedIn, тајните на виралните TikTok видеа, подемот на Creator CEO, контроверзната тема за инфлуенсери наспроти креатори на содржина, револуцијата наречена BNPL (Buy now, pay later), важноста на UX и содржината, примената на вештачката интелигенција, законската регулација на инфлуенсерите и неверојатни приказни за раст и скалирање.

Особено внимание привлече настапот на Јасмин Алиќ, меѓународно признат LinkedIn експерт и копирајтер, чие искуство и совети за дигитален раст беа од огромна вредност за присутните. Тој ја воодушеви публиката со своето предавање „Психологијата зад високо-конвертирачките објави на LinkedIn“, нудејќи длабок увид во стратегиите за изградба на влијание на оваа професионална мрежа.

Во рамките на конференцискиот дел на фестивалот, за прв пат беше презентирана ексклузивна и сеопфатна анализа на дејноста на маркетинг агенциите во Македонија, подготвена од водечката платформа за бизнис интелигенција и финансиска анализа – Бизнис Мрежа. Оваа анализа обезбеди уникатен увид во клучни макроекономски показатели, сегментација на агенциите, нивниот економски придонес и одржливоста на стартапите во оваа индустрија.

Преку интерактивни работилници организирани во експо зоната на фестивалот, учесниците добија директен увид во процесот на креирање видео контент со најпознатите македонски и регионални контент креатори и инфлуенсери, учеа за UX/UI дизајн, мобилни апликации и нови дигитални алатки, а фестивалот се претвори и во центар за вмрежување со посебни speed dating сесии, каде што се создаваа нови партнерства, идеи и можности за работа.

Круна на настанот беше свеченото доделување на првите Socialize Awards – награди кои ги препознаваат и наградуваат најиновативните проекти, креативни кампањи и влијателни дигитални креатори во Македонија. Стручна жири комисија, составена од 17 реномирани експерти од областа на дигиталниот маркетинг и технологиите, ги избра најдобрите во 10 категории, по внимателен избор меѓу повеќе од 80 исклучителни пријави што се истакнаа по својата креативност и иновативност.

Во продолжение се добитниците на наградите Socialize Awards:

• Најдобар UI/UX дизајн: Телеком МК
• Најдобра мобилна апликација: Телеком МК
• Најдобар поткаст: Startup Revolution – СТАРТАП КЛУБ
• Инфлуенсер на годината: Готвиме со Фичо – Филип Поповски
• Дигитален дизајн на годината: Халк EZ – Халкбанк
• Ѕвезда во подем на социјалните медиуми: Сакаш.мк – Гордан Миленковски
• Најдобро кратко маркетинг видео: Fidesmo pay – Халкбанк
• Најкреативна кампања на социјалните медиуми: Start-Up Package – Халкбанк
• Најдобра општествено одговорна кампања: Крени глас против врсничко насилство – New Moment New Ideas Company
• Регионален дигитален микс: Имлек Протеин – Млекара АД Битола

Посебен момент на вечерта беше доделувањето на наградата за дигитална хуманост, признание кое не се доделува врз основа на конкуренција, туку според вредности, влијание и човечност. Со стоечки овации, публиката ја поздрави платформата #SupportKocani, која во најтешките мигови ја мобилизираше дигиталната заедница, инспирираше акција и покажа дека дигиталниот свет може да биде извор на вистинска солидарност.

„Со одржувањето на Socialize 2025 ја покажавме силата и потенцијалот на македонската дигитална сцена. Горди сме што фестивалот стана важна платформа за поврзување, инспирација и признание на најдобрите во индустријата. Големиот одѕив ни покажува дека интересот за дигитални иновации и креативност е на високо ниво. Во иднина, продолжуваме да ја инспирираме, едуцираме и поврзуваме дигиталната заедница, придонесувајќи кон понатамошниот раст и развој на индустријата, како во земјата, така и во регионот.“, истакнаа организаторите на фестивалот.

Со ветување дека следната година ќе биде уште поголем и повозбудлив, фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize“ го зацврсти своето место како клучен настан за дигиталната иднина на Македонија и регионот.

Сите информации за фестивалот Socialize 2025 може да се погледнат на официјалната веб страница socialize.mk.

Во бизнис опкружувањето, „Купи сега, плати подоцна – Buy now, pay later“ (BNPL) моделот станува сè повеќе популарен како начин за поттикнување на бизнис продажбите, финансиска флексибилност и уникатно потрошувачко искуство по светски терк.  Кај нас, Иуте Македонија го воведе ова решение пред 3 години и во моментов соработува со повеќе од 650 партнери, 1000 продажни места и 100 е-продавници.

Игор Трпковски, Комерцијален директор на Иуте, објаснува повеќе на темата како BNPL станува катализатор на бизнис промени и трансформација.

BNPL станува сѐ поприсутен на глобално и локално ниво. Како го доживувате неговото влијание врз дигиталната трансформација на пазарот?

Игор Трпковски: Нашето искуство со BNPL покажува дека не станува збор само за флексибилен иновативен финансиски модел, туку вистински катализатор за дигитална и бизнис трансформација. Преку нашата мобилна апликација MyIute, која користи машинско учење и вештачка интелигенција, клиентите можат целосно дигитално да купуваат и плаќаат на рати, брзо, безбедно и транспарентно. За трговците, ова значи нов канал за дополнителна продажба, проширување на клиентската база и зголемени приходи – сето тоа без дополнителен ризик и со лесна и едноставна интеграција без дополнителни трошоци. Исплатите се вршат истиот ден и нивната ликвидност никогаш не доаѓа во прашање.

Какви се конкретните резултати кои ги забележавте кај партнерите што го имаат интегрирано BNPL моделот?

Игор Трпковски: Во изминатата година, нашата партнерска мрежа порасна за 53%, а бројот на ново-интегрирани е-продавници за 40%. Истовремено, базата на активни корисници порасна за повеќе од 25%. На пример, нашиот онлајн партнер и еден од најбрзорастечките маркетплејси Супермарт реализираше 40% од вкупната продажба преку нашиот BNPL канал. Ова се силни показатели за ефектот што го има BNPL врз растот и позиционирањето на компаниите во дигиталната економија.

Освен финансискиот аспект кој не вклучува никаков трошок и едноставната ингеграција, што е клучно за успешно имплементирање на BNPL во еден бизнис?

Игор Трпковски: Клучно е партнерството да не заврши со техничката интеграција. Ние нудиме целосна поддршка – од иницијалните консултации и API скрипти за платформите како WordPress, Presta Shop и OpenCart, до заеднички маркетинг активности.

Исто така, партнерите освен што добиваат комплетна поддршка за време на целиот процес на интеграција, добиваат и вклучување во заеднички маркетинг активности со цел соодветна промоција, како и континуирана техничка и партнерска поддршка. Нашата цел е постигнување на долгорочен ефект и резултати.

Какво е значењето на партнерската корисничка поддршка во контекст на BNPL?

Игор Трпковски: Со потпишување на договорот, партнерите добиваат целосна обука. Покрај тоа што целата постапка е дигитална, на располагање е live status платформа на која во исто време работиме ние, а партнерите го следат статусот, пришто активен е и chat box со 24/7 поддршка за партнерската мрежа и нивните вработени.

Освен дигиталниот процес, достапност и напредни алатки, на располагање имаме мрежа од теренски координатори на партнерската мрежа, кои се распределени низ цела држава и достапни за партнерите за време на целото работно време.

Несомнено е дека денес, клиентите, односно потрошувачите бараат брзи, јасни и достапни одговори. Нашата цел е заеднички со партнерите да им овозможиме целосна достапност, транспарентност и врвно корисничко искуство, токму она што е потребно за креирање на релации од доверба и лојалност.

Колку е важна креативноста и дигиталната присутност во денешното работење и како Иуте го негува тој пристап?

Игор Трпковски: Во Иуте сме посветени на градење култура на креативност, каде што се охрабрува секој тим да размислува „надвор од шаблонот“ и да ги следи глобалните трендови. Веруваме дека дигиталната присутност денес не е опција, туку основа за кредибилитет, раст и доверба. Токму затоа постојано инвестираме во дигитални алатки и нови персонализирани решенија кои го подобруваат корисничкото искуство.

Што би им препорачале на компаниите кои сѐ уште не го имаат интегрирано BNPL моделот?

Игор Трпковски: Нашата препорака е – направете го првиот чекор. Процесот е брз, едноставен и безбеден. Нашиот тим е тука за целосна техничка и бизнис поддршка, од иницијална евалуација до имплементација и заедничка промоција. Во време кога BNPL пазарот во Европа надмина 220 милијарди долари, а бројот на корисници глобално се движи кон 900 милиони до 2027, прашањето е само кога, а секако – колку побрзо, толку подобро за вашиот бизнис.

Бизнисите кои се иновативни и сакаат да растат на долг рок, веќе ја препознаа оваа алатка како одлична можност за бизнис експанзија и пазарен раст, нудејќи им на своите корисници уникатно и иновативно потрошувачко искуство.

На првиот фестивал за дигитална креативност и технологии Socialize 2025, ексклузивно ќе биде претставена првата сеопфатна анализа на маркетинг индустријата во Македонија, подготвена од Бизнис Мрежа, водечката платформа за деловна интелигенција и финансиски анализи. Оваа анализа ќе понуди податоци кои ќе ги  отворат вратите за подлабоко разбирање на индустријата која го креира имиџот, пораката и комуникацијата на брендовите во земјата. 

Што содржи анализата? 

1. Макроекономски показатели за маркетинг индустријата 

• Вкупен број на компании што работат во сферата на маркетингот 

• Вкупни приходи и добивка на индустријата 

• Вкупен број на вработени лица во дејноста 

Овие податоци даваат прецизен преглед за економската важност и обемот на маркетинг секторот во домашната економија. 

 
2. Сегментација на маркетинг агенциите 

Анализата нуди длабока категоризација на агенциите според: 

• Локација (по градови) 

• Дејност (PR, дигитален маркетинг, брендинг, медиапланирање, и др.) 

• Година на основање:
  
  
  • до 5 години
  • 5-10 години
  • над 10 години

• Сопственост: 
  
  
  • Македонска
  • Странска

• Приходи: 
  
  
  • Топ 10 агенции по приход
  • Групирање: до 6 милиони денари, 6-30, 30-60, 60-100, над 100 милиони денари 

• Добивка: 
  
  
  • Топ 10 агенции по добивка
  • Групирање: до 3 милиони, 3-6 милиони, над 6 милиони денари

• Број на вработени: 
  
  
  • 0
  • 1-5
  • 6-10
  • 11-25
  • 25-50
  • 50+

• Топ 10 македонски компании по приход 

Овие податоци овозможуваат подобро разбирање на пазарната структура и конкурентската распределба. 

 
3. Импакт во државната каса 

Маркетинг индустријата не само што генерира вредност, туку и придонесува во државниот буџет: 

• Вкупно платени даноци од дејноста 

• Удел на топ 20% компании во вкупните уплати кон државата 

 
4. Стартапи и одржливост на нови агенции 

Изминативе години сведочиме на раст на нови маркетинг бизниси. Анализата ги опфаќа: 

• Број на новоосновани агенции (2020 – Q1 2025) 

• Процент на активни/неактивни компании 

• Број на згаснати агенции 

• Компании во стечај и ликвидација 

Овие податоци ќе дадат слика за одржливоста и динамиката на стартап сцената во маркетингот. 

5. Буџети за маркетинг во македонската економија 

Со посебна методологија, анализава ги истражува: 

• Маркетинг буџетите на македонските компании 

• Потрошувачката на маркетинг и комуникациски активности според достапните јавни и финансиски извештаи 

Зошто е важна оваа анализа? 

✅ Првпат добиваме структуриран и финансиски прецизен увид во маркетинг индустријата во Македонија 
✅ Компаниите ќе разберат каде и како се трошат маркетинг буџетите 
✅ Агенциите ќе можат да ја оценат својата позиција во однос на конкуренцијата 
✅ Стратешки алат за инвеститори, маркетинг менаџери, и претприемачи 

Подготвено од Бизнис Мрежа 

Со повеќе од 12 години искуство, Бизнис Мрежа е најрелевантниот извор за пазарни и финансиски податоци во Македонија. Нашата онлајн платформа овозможува: 

• Деловна интелигенција 

• Конкурентски анализи 

• Паметни деловни одлуки 

Не пропуштајте! 

Бидете дел од Socialize Digital Creativity & Tech Festival и добијте пристап до оваа ексклузивна анализа што ќе ги отвори клучните прашања за иднината на маркетинг индустријата во земјава – КУПИ КАРТИ ТУКА. 

Доколку сте дел од тим кој создава исклучителни дигитални искуства или имате проект, апликација, поткаст или кампања што направила „бум“ оваа година, време е да блеснете!

 Пријавете се за наградите што ги слават најдобрите во дигиталната и креативната индустрија!

🗓️ Нов рок за аплицирање: 15 АПРИЛ 2025

По голем интерес и барање од страна на компании и агенции, рокот за аплицирање е продолжен до 15.04.2025, па затоа не ја пропуштајте шансата да го пријавите вашиот проект!

Категории во кои можете да се пријавите:

✨ Најдобар UI/UX дизајн

Дизајн што не само што изгледа одлично, туку и функционира совршено? Покажете како ја спојувате естетиката и функционалноста за беспрекорно корисничко искуство.

📱 Најдобра мобилна апликација

Вашата апликација е иновативна, практична и обожавана од корисниците? Време е да го признаеме вашиот труд, дизајн и функционалност.

🎙️ Најдобар поткаст

Квалитетна продукција, интересни гости, уникатна приказна? Пријавете го поткастот што создава аудио искуство што се памети.

👑 Инфлуенсер на годината

Дали оваа година беше ваша? Покажете како вашата креативност, влијание и ангажман ја обликуваа дигиталната сцена.

🖥️ Дигитален дизајн на годината

Имате проект со дизајн кој ги спојува иновативноста, убавината и функционалноста? Пријавете го и добијте го признанието што го заслужувате.

🎬 Најдобро кратко маркетинг видео

Кратко, но моќно видео кое ја пренесе пораката со максимален ефект? Пријавете го и споделете го успехот.

🌟 Ѕвезда во подем на социјалните медиуми

Сте се пробиле на социјалните мрежи со брзина на светлина? Покажете зошто токму вас ве следат сите!

💡 Најкреативна кампања на социјалните медиуми

Вашата кампања поместуваше граници? Споделете ги вашите иновативни идеи и постигнати резултати.

🌍 Најдобра општествено одговорна кампања

Создадовте кампања што направи реална разлика во општеството? Пријавете ја вашата влијателна и инспиративна приказна.

🌐 Регионален дигитален микс

Успеавте да комуницирате со публика низ целиот регион преку различни дигитални канали? Споделете како паметно таргетиравте и комбиниравте канали за максимален ефект.

📩 Кој може да се пријави?

✔️ Индивидуалци
✔️ Агенции
✔️ Фриленсери
✔️ Компании
✔️ Стартапи
✔️ Инфлуенсери и контент креатори

⏰ Имате време до 15 април!

Покажете што сте создавале, што ве прави различни, и зошто заслужувате да бидете на врвот на дигиталната сцена.

Пријавувањето е отворено! АПЛИЦИРАЈТЕ ТУКА и можеби токму вие ќе бидете следната голема дигитална приказна!

Флексибилниот модел на плаќање „Купи сега, плати подоцна-Buy now pat later“ кој Иуте Македонија пионерски го воведе на пазарот, веќе одамна е тренд кај потрошувачите.

Во целиот процес се имплементирани машинско учење и вештачка интелигенција, а моделот е веќе интегриран кај повеќе од 650 партнери-трговци, над 850 продажни места и 100 е-продавници.

Станува збор за многу поефикасна и покомфорна алтернатива на кредитните картички, каде што производот или услугата можат да се купат со едноставно скенирање и флексибилна распределба на месечните рати и износи, онака како што на купувачот му одговара, пришто постои опција за одложување на првата рата. Производот или услугата се земаат веднаш, а со плаќање се започнува од следниот месец.

Целиот процес е целосно дигитален и достапен преку апликацијата Myiute, каде што на едно место може да се аплицира, да се направи потврда на идентитетот и дигитално да се потпише договорот, додека купувањето во партнерска мрежа е овозможено преку едноставно скенирање на  QR код. 

Целиот процес на идентификација и верификација е брз и безбеден, преку интегрирана регистрирана безбедносна шема во партнерство со Евротраст.

Моделот “Купи сега, плати подоцна” е одличен избор за секој паметен купувач.

“Се повеќе корисници и наши потрошувачи го бираат овој модел како алатка која значително им го олеснува потрошувачкото искуство, а од друга страна е целосно безбедна и овозможува планирање на буџетот по сопствена мерка. На пример, Iute Smart 0% е начин на плаќање за кој купувачот нема никаков трошок. Доколку тој се одлучи  за производ кој чини 4.000 МКД на 4 рати, тогаш враќа 4×1.000 МКД. Првата рата е еден месец по одобрувњето.  Доколку пак сака да отплаќа на подолг период со ниска месечна провизија и отплата до 36 рати, изборот е Iute Flexi.” -велат од Иуте.

Финтек компаниите веќе не се насочуваат кон неопслужени клиенти, туку кон оние кои бараат подобро корисничко искуство од традиционалните банки, кои сè уште имаат долги и сложени процеси, особено за подигнување кредити.

Прочитајте повеќе како функционира овој модел на нашиот пазар.

Socialize 2025: Првиот фестивал за дигитална креативност и технологии, кој ќе ги собере водечките експерти од Македонија и регионот

За прв пат во Македонија, на 24 април во хотелот Александар Палас, ќе се одржи Фестивал на дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“, кој ќе ги собере највлијателните експерти од Македонија и регионот во областа на социјалните медиуми, дигиталниот маркетинг и технологиите.

„Socialize 2025“ е еднодневен фестивал кој има за цел да ја врати возбудата за креативните, дигиталните и технолошките индустрии кај компаниите, институциите и дигиталните агенции, да ја инспирира домашната креативна индустрија да создава нови оригинални идеи, да поттикне технолошки напредок, да ги доедуцира маркетерите кои сакаат да ги усовршат најновите техники и стратегии за постигнување на подобри резултати во дигиталниот маркетинг, да ги мотивира бизнисите да продолжат со раст и развој, и да овозможи вмрежување на сите учесници на забавен и креативен начин.

Во рамките на фестивалот ќе се одржи конференција на тема „Локални ѕвезди со глобални успеси“, која ќе понуди разновидна и високо квалитетна агенда. Преку инспиративни говори на истакнати маркетинг експерти и панел дискусии со влијателни професионалци од повеќе различни индустрии во Македонија, ќе се разгледуваат новите трендови и стратегии во дигиталниот маркетинг и технологиите. Во посебни сесии, ќе бидат презентирани успешни приказни на познати контент креатори, инфлуенсери, претприемачи, дигитални специјалисти и технолошки експерти, кои со своите оригинални креативни идеи и бизнис потфати станале вирални и постигнале глобален успех.

На фестивалот, особено значајно е учеството на Јасмин Алиќ, светски признат експерт за раст на LinkedIn и исклучителен копирајтер. Неговото искуство со најголемите светски брендови, како и неговото влијание на повеќе од 300.000 следбеници на LinkedIn, ќе донесе уникатни стратегии за успех, кои ќе им покажат на учесниците како оваа платформа може да го трансформира нивниот бизнис и кариера.

„Горди сме што можеме да објавиме учество на Јасмин Алиќ, еден од највлијателните експерти во дигиталниот свет, кој ќе биде дел од првото издание на фестивалот „Socialize 2025“. Јасмин е светски познат копирајтер и експерт за брендирање во Fortune 500 компании, а три години по ред е рангиран како број еден експерт за раст на LinkedIn, со над 300.000 следбеници. Неговото учество ќе донесе уникатни и вредни стратегии за успех на сите учесници.“ – велат организаторите. 

На конференцијата, за прв пат ќе биде презентирана ексклузивна и сеопфатна анализа на маркетинг индустријата во Македонија, подготвена од водечката платформа за деловна интелигенција и финансиски анализи, „БизнисМрежа.мк“. Анализата ќе ги опфати клучните макроекономски показатели, сегментацијата на агенциите, економскиот придонес преку даноци и давачки, како и одржливоста на стартапите во маркетинг индустријата. 

Во забавните зони на фестивалот, ќе биде организирано вмрежување во форматот на speed dating, каде што учесниците ќе имаат можност за брзи, но значајни разговори, кои можат да доведат до нови можности за работа или соработка во креативната индустрија. Ќе бидат организирани и работилници со инфлуенсери, дигитални експерти и креативци, наменети за сите оние кои сакаат да научат креирање на содржини директно од најдобрите и најуспешните македонски експерти. 

Фестивалот ќе заврши со свечена церемонија за доделување на наградите „Socialize Awards“ за најдобрите проекти, кампањи и контент креатори во Македонија, во повеќе категории.  

„Socialize Awards“ се професионални награди кои им оддаваат признание на македонските компании, институции, агенции и контент креатори за најквалитетни и најпрофесионални индивидуални и интегрирани кампањи и проекти кои постигнале врвни деловни резултати и препознатливост на брендот во текот на изминатата година. Целта на Socialize Awards е да ги поттикне и мотивира македонските експерти за дигитални производи и технолошки решенија, социјални медиуми и дигитален маркетинг, како и да ја истакне нивната способност, талент и креативност пред стручната јавност, а истовремено и да придонесе за подобрување и развој на овие иновативни професии во Македонија. 

Почнувајќи од оваа година, сите заинтересирани компании, агенции, фриленсери и контент креатори од Македонија ќе можат да се пријават за наградите Socialize Awards, кои во периодот од 1.4.2024 година до 1.4.2025 година успешно ги реализирале своите проекти и кампањи на македонскиот пазар. Номинациите се отворени до 10 април 2025 година и се целосно бесплатни. 

Повеќе информации за фестивалот Socialize 2025 може да се најдат на страницата socialize.mk. 

Секој бренд што сака да биде дел од дигиталниот свет се соочува со предизвикот на донесување одлуки и избор на стратегии кои ќе му помогнат да остане релевантен и конкурентен. Пред извесно време, full-service маркетинг агенцијата Пиксел, позната по своите стратешки, креативни и софтверски решенија особено во дигиталниот свет, постави едноставно, но суштинско прашање: „Што е дигитална зрелост?“

Она што започна како мини-кампања на социјалните мрежи брзо привлече внимание отворајќи дискусија за тоа што навистина значи да се биде дигитално зрел бизнис. Дали е тоа совршено дизајниран визуелен идентитет? Функционални дигитални решенија? Или можеби добро таргетирани маркетинг кампањи?

За да дознаеме повеќе за концептот на дигитална зрелост и начинот на којшто компаниите можат да ја постигнат, разговаравме со Владимир Ристевски, партнер и креативен директор на Пиксел.

Владимир, што Ве поттикна да ја спроведете оваа кампања?

Во денешно време, сите зборуваат за дигитална трансформација, но ретко кој зборува за дигитална зрелост. Да, доста од компаниите ги дигитализираа нивните услуги и производи, но тоа се случи само делумно, бидејќи многу од нив само површински навлегоа во процесот на дигитализација.

Дигитална зрелост значи да се направи еден детален осврт на целото ваше деловно работење и да се одреди што сѐ може да се дигитализира и автоматизира. Ова е многу важно, особено во контекст на денешното вртоглаво развивање на вештачката интелигенција, каде технологијата знае толку бргу да отиде напред во текот на неколку месеци што порано беше незамисливо да се случи дури и во текот на неколку години.

Оттука, и кај нас се роди потребата да направиме кампања каде ќе ги едуцираме компаниите за тоа што навистина значи дигитална зрелост и како Пиксел може да биде двигател на овој раст.

Што е всушност дигитална зрелост за една компанија? Како Вие би ја дефинирале?

За нас во Пиксел, дигиталната зрелост е состојба кога компанијата не само што ги интегрира сите дигитални канали, туку и има јасно дефиниран бренд кој раскажува сопствена приказна. За таквата „состојба“ се потребни:

Стратегиски маркетинг – кампањи што се планираат на база на податоци, кои ги максимизираат резултатите во вистинско време. Оваа комбинација не само што ја зголемува конкурентноста на една компанија, туку и ја позиционира како лидер во својата индустрија.

Визуелна конзистентност – дизајн што ја одразува суштината на брендот и создава доверба кај крајниот корисник

Технолошка функционалност – мобилни и веб платформи што работат беспрекорно и овозможуваат интуитивно корисничко искуство.

Како Вие им помагате на клиентите да достигнат дигитална зрелост?

Во Пиксел ја користиме експертизата на трите наши оддели. Во маркетинг одделот, преку длабока анализа на пазарот, креираме индивидуални стратегии кои ги идентификуваат вистинските можности за раст и ги обезбедуваат конкретните резултати. Тука дефинираме идеални потрошувачи, ги анализираме каналите кои ги користат и ја прилагодуваме комуникацијата во зависност од тоа во кој циклус на куповниот процес се наоѓаат.

Во одделот за дизајн нашите креативни тимови работат на создавање визуелен идентитет кој не само што привлекува внимание туку и раскажува приказна која резонира со целната публика и со идеалните потрошувачи. Неретко брендовите се заглавени во еден стил и насока и тоа колку и да е добро за општиот впечаток за еден бренд, толку е и погубно доколку не се земе предвид што целните групи сакаат да видат од тој бренд. Најчесто помладите генерации (генерациите Зед и Алфа) се пример за целни публики кои имаат големи и различни очекувања од брендовите кои ги следат.

Во развојот на софтверски решенија гарантираме дека сите дигитални платформи се развиени според најновите стандарди, овозможувајќи безбедно, брзо и интуитивно искуство. Со оваа интегрирана синергија, клиентите добиваат целосен, мерлив и напреден дигитален екосистем што им овозможува да се издвојат на пазарот.

Може ли да ни го опишете процесот како започнува патот кон дигитална зрелост со Пиксел?

Секој нов проект со нас започнува со серија на интерактивни брифинг работилници. Тука, заедно со клиентот, прво ги разгледуваме целите и амбициите. Се обидуваме да разбереме што сака клиентот да постигне – зголемување на продажбата, подобрување на искуството на корисниците или позиционирање како иновативен лидер.

Следниот чекор е анализа на пазарот. Преку детална анализа на конкурентите и трендовите, ги идентификуваме можностите и предизвиците со кои можеме да се соочиме во текот на работењето.

Откако ќе ја дознаеме состојбата на пазарот, почнуваме со работа на прилагодена стратегија. Заедно со експертите од маркетинг, дизајн и девелопмент креираме конкретен план кој ги интегрира сите аспекти на дигиталната зрелост. Потоа, преку пилот проекти и итеративно тестирање, го валидираме нашиот концепт.

Ваквиот процес ни обезбедува транспарентност, брзи резултати и континуирана оптимизација, што резултира со стабилен раст, но и дава можност да правиме брзи корекции доколку пазарот тоа ни го диктира.

Дали и како вештачката интелигенција игра улога во достигнувањето дигитална зрелост?

Вештачката интелигенција е веќе е основен дел од модерната дигитална стратегија. Примарно, таа ни овозможува да ги автоматизираме задачите. Доколку имаме дигитални процеси кои ни одземаат многу време, нема подобар момент да ја искористиме моќта на дигиталните алатки и преку API поврзувања со софтвери и програми за вештачка интелигенција да направиме интеграции и меѓусебна комуникација, што ќе ни го олесни животот и ќе овозможи нашите експерти да се фокусираат на креативни и стратешки аспекти.

Преку алатки кои користат вештачка интелигенција исто така ги оптимизираме кампањите и ги прилагодуваме стратегиите според актуелните услови на пазарот, благодарение на можноста да анализираме податоци во реално време.

Примената на ВИ исто така ни овозможува да ги персонализираме искуствата на корисниците, односно да создаваме кампањи и дигитални платформи кои се адаптираат кон нивните индивидуални потреби. Тука во голема мера игра улога и тренирањето на чет ботови со кои крајните корисници треба да комуницираат, кои се толку веродостојни што некогаш и корисниците не знаат дека не се луѓе.

И конечно, ВИ е од голема помош кога треба да бидеме креативни, а не ни оди. 🙂 Како што ВИ може да помогне за копирајтинг, креативни идеи и концепти за кампањи, апликации и дизајни, не може ни највештиот креативец. Бар не може секој ден, за целото работно време. Не велам дека ВИ дава финални резултати, ама многу е лесно да добиеш плејада на добри идеи од кои можеш да селектираш најдобри и да ги доработиш според целта и условите што треба да ги постигнеш.

Секако, нема да го изоставиме најпоставуваното прашање во последно време – дали сметате дека вештачката интелигенција ќе им ги земе работните места на луѓето од маркетинг, дизајн и девелопмент секторот?

Мислам дека ВИ не е конкуренција за луѓето, туку сојузник. Автоматизацијата на рутинските задачи ги растеретува нашите креативни и стратешки тимови и ги ослободува да создаваат повеќе иновативни и уникатни решенија. Дека ВИ може да смисли маркетинг стратегија, да направи дизајн и да искодира целосно дигитално решение, да, може, но човечкиот допир и искуство се пресудни за тоа креативно решение да има цел, да е ефективно и да се препознае на пазарот како потребно. Иднината е во идејата да се ослободи време од безначајна работа и да се посвети поголем фокус на персонализација и нови решенија.

Како според Вас може да се реши недостигот на работна сила кај нас?

Кај нас во Пиксел, за да го адресираме недостигот на работна сила, инвестираме во континуирана едукација, менторство и развој на нови таленти. Соработуваме со академските институции и организираме работилници и тренинзи, што не само што го зголемува бројот на квалификувани професионалци, туку и ја гради иднината на индустријата со свежи идеи и иновативен пристап.

Секако, треба да се инвестира и на ниво на други индустрии каде што дигиталните вештини треба да го намалат јазот што произлегува од недостигот на вработени и повеќето процеси да се дигитализираат и да се автоматизираат. На тој начин ќе можеме подобро да го искористиме човечкиот потенцијал кој моментално го имаме.

Човек учи додека е жив и оној момент кога ќе го заборавиме ова, се враќаме неколку чекори назад. Образованието мора да ги следи трендовите на дигитална писменост и мора да ги преквалификуваме луѓето на време за да има работа за сите и да има доволно работна сила во секоја компанија за да се продолжи напред со раст и развој.