Месец: м.г

Дали допадливоста продава? Според д-р Ирена Богоевска Гаврилова, одговорот е силно „да“. На фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“, таа ја презентираше својата анализа за тоа како кредибилитетот на инфлуенсерите директно влијае врз довербата, а преку неа и врз продажбата. Во време кога довербата е највредната валута на интернетот, влијателните личности не само што градат брендови, туку и трансакции.

Повеќе од следбеници, се мери влијанието
Истражувањето претставено од Богоевска Гаврилова открива дека дури 90% од маркетерите го сметаат инфлуенсер маркетингот за ефективен. Но не секој инфлуенсер е роден еднакво. Допадливоста и автентичноста се клучни влијателните личности кои изгледаат искрено и комуницираат транспарентно, добиваат поголема доверба од публиката, што пак води до повисока намера за купување.

Instagram води, но довербата е крал
Иако Instagram останува водечка платформа со доминантно присуство на Gen Z, клучниот заклучок е дека платформата сама по себе не гради доверба. Она што продава не е каде, туку како и кој. Инфлуенсерите што се допадливи и атрактивни имаат многу поголем кредибилитет од оние што имаат формални експертизи, покажува анализата.

Довербата продава
Без разлика дали се работи за информативна содржина, забавни видеа или наградни игри – довербата е мостот што ги поврзува инфлуенсерите со потрошувачите. Како што истакна д-р Богоевска-Гаврилова на сцената на Socialize 2025: „Следбениците не бараат диплома, бараат искреност. Брендовите што го разбираат ова, не само што ќе градат заедница, туку и ќе зголемуваат продажба.“

Кога веста за трагедијата во Кочани го обиколи регионот, емоциите беа силни, но уште посилна беше одлуката на една група млади луѓе да делуваат. Наместо тага, избраа акција. За само два часа, од срце и со помош на технологија, тие ја креираа SupportKocani.com, веб платформа што стана симбол на солидарност и дигитална мобилизација. Во рамките на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“, Дарко Ефремов ја раскажа приказната која стои зад бројките што зборуваат: 20+ милиони денари донации, 400.000 уникатни посетители, 126 земји.

Од итна потреба до user friendly платформа

Прескокнувајќи бирократски процедури и комплексни системи, тимот изгради директно, едноставно и транспарентно решение. Преку AI генериран шаблон, веб страницата беше лансирана во рекордно време, овозможувајќи јавен увид во донациите и персонализирани информации за секоја жртва. Корисничкото искуство беше водено од емпатија, јасно, интуитивно и мобилно-оптимизирано.

Кога бројките раскажуваат приказна со човечко лице

Со 6.000+ процесирани донации, поддршка од глобална публика и стотици илјади интеракции, платформата стана дигитален пример за мобилизирана солидарност. Во суштина, тоа е студија на случај за тоа како брендовите (или заедниците) можат да изградат доверба преку транспарентност, автентичност и брза акција, вредности кои сè повеќе го дефинираат современиот маркетинг.

Брзина, доверба и импакт се рецептот на новата ера

Она што го слушнавме од Дарко Ефремов не беше само tech success story, туку потсетник дека технологијата добива вистинска вредност кога е во служба на заедницата. SupportKocani.com е повеќе од платформа, тоа е лекција за сите нас во маркетингот: дека вистинските приказни, искрено испорачани, се најсилната алатка за поврзување со публиката.

Во ера каде маркетинг буџетите се под лупа, а секој клик треба да води до конверзија, Един Халиловиќ од агенцијата Lilium на фестивалот „Socialize 2025“ го претстави најпрактичниот пристап до дигитална ефективност: performance advertising. Со студија на случај каде брендот Planika.ba оствари 21:1 ROAS, Халиловиќ покажа како со прецизна стратегија и паметна употреба на технологија се постигнуваат резултати што се мерат, не претпоставуваат.

Кога бројките зборуваат погласно од креативата
Клучните KPI индикатори: CPA, ROAS, CVR и CLTV, беа во фокусот на презентацијата, со акцент на нивното следење и оптимизирање. Халиловиќ демонстрираше како се дефинира јасна цел, се избира соодветна платформа, се користи A/B тестирање и се имплементира тракинг што не остава простор за „гатање“.

AI: Од автоматизација до иновација
Презентацијата ја истакна клучната улога на вештачката интелигенција во performance кампањите, од smart bidding до автоматизирано креирање на огласи, па сè до превенција од click fraud. Со AI, кампањите не само што се поефикасни, туку и поинтелигентни.

Performance е менталитет, не само техника
Најсилната порака што ја испрати Халиловиќ? Performance advertising не е тренд, туку дисциплина што бара стратегиско размислување, постојано тестирање и фокус на вредноста за клиентот. Или како што тој рече на сцената на Socialize 2025: „Во маркетингот денес, секој потрошен денар мора да врати резултат, и тоа мерлив.“

Во маркетинг светот преполн со шаблони и бројки, Теона Сима, позната како The Language Blondie, на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“ донесе нешто различно: автентичност. Не како buzzword, туку како стратегија што гради публика и доверба. Преку нејзините 15 лични и професионални лекции, таа ја раскажа приказната на креатор кој расте не затоа што следи алгоритми, туку затоа што останува своја.

Алгоритамот сака интересни видеа, ама луѓето сакаат вистина

„И најубавата, највкусна крушка на светот нема да им се допадне на сите,“ вели Теона. Оваа метафора стана симбол за нејзината филозофија: градење личен бренд не значи да угодиш на секого, туку да создадеш содржина што е искрена, забавна и твоја. Таа не зборува за „контент стратегија“, туку за емоции, контекст и присутност, работи што алгоритмите ги наградуваат, но само кога се реални.

Забавата е најдобрата стратегија

Можеби звучи неозбилно, но токму ова беше една од најсилните пораки: кога креаторот ужива во процесот, тоа се пренесува и на публиката. Според Теона, „прави го за себе“ не е себичен совет, туку темел за долгорочна конзистентност. Брендовите што создаваат содржина од чувство на обврска, ретко градат заедница. Тие што создаваат од ентузијазам, ретко остануваат незабележани.

Биди своја. Биди реална. И не стреми кон совршенство

Во свет полн со совети и „оптимизирани“ содржини, The Language Blondie потсетува дека понекогаш највпечатливата стратегија е едноставно да бидеш човек. Да не се грижиш за совршен резултат. Да прифатиш дека нема да ги задоволиш сите. И дека токму тоа е супермоќта. На крај, како што Руми вели: „Штом ќе зачекориш на патот, патот се појавува.“

Во индустрија каде што повеќето SaaS компании се борат да опстанат, HeyReach ја постигна најбрзата стапка на раст во Европа меѓу sales tech стартапите, и тоа со над 62% профитабилност. На фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“, Никола Велковски, ко-основач и извршен директор на HeyReach, го раскажа вистинското лице на „hyper-growth“ патувањето: од идеја до продукт што го сака пазарот, без надворешно финансирање, со 1800 клиенти и 12x годишен раст.

Патот до продукт-пазар фит: 597 демо повици и една вистинска одлука

„Кога немате product-market fit, ништо не функционира. Кога ќе го погодите сè почнува да лета.“ Ова беше суштината на приказната што Велковски ја сподели со публиката. HeyReach ја започна својата мисија со нула приходи, одбиени од сите инвеститори, на чекор од банкрот. Но наместо да се фокусираат на скалирање, тимот се фокусираше на суштинското, да изградат производ што корисниците навистина го сакаат. Со 597 демо повици, радикална промена на понудата и стратегиско позиционирање како софтвер „создаден за агенции“, тимот успеа да ја отклучи златната врата – PMF.

LinkedIn, интеграции и содржина: нула буџет, максимален ефект

HeyReach не растел со реклами, туку со паметна содржина, community ефект и органско присуство на клучните канали. Велковски го нагласи значењето на креаторите на содржина, personal branding на основачите, и стратегиските партнерства како клучни двигатели на растот од $1M до $5M+ ARR. Интеграции со алатки како Clay и специфични функционалности (API, webhooks, whitelabel) создадоа buzz што го направи брендот незаобиколен на LinkedIn.

Растот е секси, но деталите ја прават разликата

Велковски беше искрен и конкретен: „Тимот е сè. CX е сè.“ Без micromanagement, но со екстремна транспарентност, високи очекувања и постојана комуникација, HeyReach изгради култура што оди побрзо од пазарот. И покрај импресивниот раст, тимот веќе ги адресира идните предизвици: подобрување на onboarding-от, справување со ограничениот TAM и менување на ICP – без да се изгуби суштината на брендот.

Во време кога секој бренд се обидува да биде „вирален“, TikTok бара многу повеќе од случајна инспирација и среќна околност. Бара разбирање на платформата, познавање на публиката и методологија што ги спојува креативноста и податоците. Токму тоа го донесе TikTok мастер-класот на Ивана Томовиќ и Марко Анѓелковиќ од агенцијата SmartPoint, претставен на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“ практичен и детално структуриран пристап до TikTok стратегија што функционира во реални услови и за реални брендови.

Содржина што не се скрола, туку се споделува
Нивниот пристап е јасен: виралноста не е хаос, туку процес. Со три главни формати: скеч, интервју и тема, и прецизни production & distribution тактики, Томовиќ и Анѓелковиќ покажаа како едно видео може да достигне милионски reach без ниту едно евро инвестирано во буст. Примери со преку 3.5 милиони прегледи се потврда дека публиката сака искрен, забавен и социјално релевантен контент.

Платено или органско? Дигиталниот маркетинг повеќе не бира страна
TikTok не е само „Gen Z алатка“, туку performance платформа која со буџет од само 500 евра месечно може да генерира 1.5 милиони прегледи. И тоа без губење на кредибилитетот или креативниот импакт. Според презентерите, клучот е во правилна комбинација на органски reach и прецизно таргетирани Ads, стратегија која годишно носи до 17 милиони видеопрегледи за брендовите што знаат што прават.

Маркетинг што не се обидува да биде модерен, туку релевантен
Настапот на SmartPoint на Socialize беше повеќе од презентација, тоа беше повик до целата индустрија: време е TikTok да се третира како сериозен дел од маркетинг-миксот, не како експеримент. Во ера на алгоритми, брендовите што ги разбираат луѓето ќе останат релевантни. А TikTok, кога се користи паметно, не е само канал, туку најбрзо растечка арена за влијание.

Во време кога брендовите се натпреваруваат кој побрзо ќе впише „AI“ во својата стратегија, The Coca-Cola Company одамна го направи следниот чекор, практична примена, со реално влијание. Марина Трајковиќ, дел од глобалниот тим на компанијата, во рамките на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“ претстави како Coca-Cola ја позиционираше својата маркетинг иновација на самиот врв на GenAI револуцијата. Ова не е експеримент. Ова е трансформација што трае од 2022 година наваму.

Кога креативноста станува технологија

Coca-Cola беше меѓу првите глобални брендови што вградија генеративна вештачка интелигенција во маркетинг кампања од светски размер. Од креирање на слики до интерактивни NFT искуства, брендот докажа дека AI не го заменува човечкиот елемент, туку го засилува. Трајковиќ посочи дека новата улога на AI во креативниот процес не е само алатка, туку соработник. Со тоа, брендот успеа да ја претвори технологијата во емоција, а иновацијата во приказна.

AI што зборува, слуша и инспирира

Една од највпечатливите алатки што Coca-Cola ги користи се conversational AI решенијата, интелигентни интерфејси кои комуницираат со корисниците, учат од нив и стануваат дел од брендираното искуство. AI веќе не е во позадина, тој е дел од дијалогот со публиката. Креативните академии, интерните експерименти и тестирања започнати уште во 2022 година, сега се претвораат во стабилна основа за идни кампањи што ќе бидат персонализирани, визуелно динамични и културно релевантни.

Лидери во промената

Маркетингот што го води Coca-Cola денес не се темели само на кампањи, туку на постојано подобрување, промена и адаптација. „Change. Transform. Improve.“ стои како интерна мантра, но и реален пристап во секој процес. Coca-Cola не само што е препознаена од Fast Company како една од најиновативните компании во маркетинг и адвертајзинг, туку веќе го поставува стандардот за тоа како се користи вештачка интелигенција на вистински, одговорен и иновативен начин.

Во свет каде што вниманието се брои во секунди, а трендовите траат колку еден swipe, највредната и најретката валута за брендовите станува довербата. Но довербата не се гради со кампањи, се гради со доследност, автентичност и суштинско верување. Оваа моќна порака ја испорача Коста Петров, извршен директор на глобалната агенција P World, за време на неговото предавање на фестивалот за дигитална креативност и технологии „Socialize 2025“ . Неговото обраќање беше јасен повик до маркетинг професионалците: време е да престанеме да трчаме по краткотрајни алгоритамски победи и да почнеме да градиме брендови што веруваат, инспирираат и траат.

Создадете движење, а не само публика

Во ера на постојан дигитален шум, луѓето бараат значење, не содржина. Петров ги охрабри брендовите да го откријат, дефинираат и јавно застапуваат своето верување. Не се работи за слоган или убава порака, туку за онаа вистина што живее во секој аспект од брендот. Тоа верување мора да биде преточено во акција и да биде видливо во секој допир со публиката. Преку примери како Nike („Ако имаш тело, ти си спортист“) или Dove („Вистинската убавина доаѓа во многу форми“), беше нагласено дека најмоќните брендови не се тие што говорат најгласно, туку тие што се најискрени.

Моќта на платформите е ограничена без вистинска цел

И покрај огромната експанзија на кратки видеа и „social-first“ содржина, податоците се јасни: 70% од потрошувачите очекуваат брендот да се залага за нешто поголемо од самиот себе. И уште поважно, 90% од нив ја градат довербата според тоа како брендот се претставува на социјалните мрежи. Креативноста и автентичноста не се „nice to have“ тие се дел од профитната равенка. Дури 47% од растот на продажбата доаѓа токму од квалитетот на креативата, според Nielsen. Пораката е едноставна: кратката форма не значи плитка содржина, напротив, токму таму има најголема можност за длабока поврзаност.

Верувањето како конкурентска предност

Во динамична средина каде што секојдневно никнуваат нови трендови, алатки и формати, брендот што знае во што верува е секогаш чекор напред. Тоа верување станува компас, стратегиски водич за секоја кампања, секој пост и секој избор. Петров ја заврши својата презентација со силна порака: не градете бренд што следи трендови, изградете бренд што ги создава. И кога ќе престанеме да мериме успех во лајкови и прегледи, а почнеме да го мериме во влијание, автентичност и лојалност, тогаш ќе знаеме дека навистина сме ја разбрале вредноста на брендот во новата дигитална ера.